3 cuotas sin interés - Envíos a todo el país
¿En qué circunstancias se ofrecen devoluciones y reembolsos?
¿En qué plazo debe solicitarse la devolución?
La política de devolución tiene una vigencia de 10 días hábiles desde que el producto es entregado. Si pasaron más de 10 días desde que recibiste tu compra, no será posible ofrecerte un reembolso.
¿Qué requisitos debo cumplir para aplicar a una devolución?
Para poder aplicar a una devolución, el producto tiene que estar en las mismas condiciones que fue enviado y en su empaque original. Para proceder con tu devolución, es necesario que presentes tu recibo/factura/orden de compra.
¿Cómo solicitar la devolución?
Ponéte en contacto al siguiente email: diegoguillermogarrido@gmail.com, detallando el motivo de la devolución y adjuntando el recibo o factura de la compra. Recibirás una pronta respuesta guiándote con los pasos a seguir.
¿En qué plazo se efectúa el reembolso?
Una vez recibido e inspeccionado el producto, recibirás un email notificándote el rechazo o aprobación de tu reembolso. Si fue aprobado, tu reembolso será procesado y se te reintegrará el dinero total de la compra mediante el medio de pago original. Este proceso tiene una demora aproximada de 10 días hábiles.
¿Se debe pagar algún costo por la devolución?
Sólo el costo del envío de retorno, no habrá ninguna otra tarifa extra.